Estás iniciando una reunión con tu equipo de trabajo. El objetivo, es verificar cómo ha ido su desempeño, porque finalmente es el tuyo mismo. Todos ellos, ya saben lo que sucederá a lo largo de ese evento. Para empezar, se hará una revisión del estado de las cosas en...
La comunicación asertiva influencia el comportamiento de tu equipo para bien o para mal. Existen cientos de ejemplos en el día a día. ¿Por qué cuando una persona sale de la empresa y llega el reemplazo, el mismo equipo es capaz de obtener los resultados que, con el...
Todo mundo está sobresaltado en la oficina. La sala de video conferencias reúne a toda la plana mayor de la compañía. El tema de la reunión, no podía ser otro que la crisis que se empezó a gestar desde hacía un par de semanas alrededor de uno de los clientes más...
¿Cómo vas a reaccionar cuando tu jefe te diga que tu puesto lo tomó un robot? Hace unos días tuve la oportunidad de ser atendido por un robot telefónico. Nada nuevo, una aplicación que te pide contestar con la voz a preguntas específicas. La experiencia, por muchos...
La cultura organizacional define todo lo que tu empresa es y entrega a tus clientes. ¿Cuál es el trabajo que tienes que hacer dentro de tu área o empresa para que ésta mejore continuamente y alcance mayores resultados cada día?Afortunadamente, las grandes empresas nos...
Tu salud personal es la base de todos los éxitos que irás cosechando en el transcurrir de tu vida. Por favor, nunca olvides ésta afirmación. En principio, evita abusar de tu cuerpo, no lo maltrates y cultívalo. En seguida, piensa en tu mente, jamás estará tan separada...
