Estás muy estresada porque los resultados de tu negocio no son lo que esperabas. Todo este asunto de la pandemia está rompiendo todos los esquemas, cada previsión inicial, sus modificaciones posteriores y las que vinieron después han mostrado que las cosas están...
La transformación digital de mercadotecnia, te permitirá aprovechar mucho mejor todos los recursos que gastas en esta área. De forma que, cada vez puedas lograr mejores resultados con los mismos recursos. No se trata de hacer recortes en el presupuesto sino aplicarlos...
Es cierto, la automatización de la atención al cliente nunca reemplazará a una personar comprometida y bien entrenada. Pero, es cierto también que hay una gran cantidad de actividades que son muy repetitivas y que definitivamente, están consumiendo tiempo de tu...
Definitivamente, debes de especializaste en el uso de herramientas de mensajes de texto, si quieres evitar frustrar a tus clientes. ¿Te ha pasado que le escribes a un negocio para comprar algo y no te responden rápido? Y luego, la cosa empeora cuando finalmente...
Los mal entendidos ahorros en telefonía no me permitieron hacer una compra hace unos días y en una época tan compleja, ese lujo no se lo puede dar cualquiera. Decidí no comprarles porque era muy difícil contactarlos. ¿Te has preguntado si por falta de un canal de...
Costo de servicio, esas palabras retumban en tu cabeza mientras vas saliendo de la revisión de los resultados de tu negocio y las cosas no parecen ir del todo bien. Todos los expertos a los que consultaste, te dijeron que vender servicios era muy bueno porque los...
