Hola de nuevo, para mi es un gusto compartir mis experiencias.
Si no leiste el tip publicado en el artículo anterior te lo dejo en el link, este artículo trataba sobre 👉 The big ideaL.
Recuerda que en The big ideaL hablábamos sobre los problemas que afectan al medio en el que se va a desarrollar tu negocio, qué es lo mejor que tiene tu negocio para ofrecer y mejorar esos problemas.
The Golden Circle
Bueno The Golden Circle (el Círculo de Oro) tiene su similitud pero se proyecta un poco más al estado de conciencia de las personas.
Haciendo que prefieran tu producto o servicio, incluso sabiendo que no es el más económico.
Esto es exactamente lo que nos pasa a la mayoría con Apple escogiendo sobre otros productos, incluso sabiendo que hay productos más baratos, y que pueden cumplir las mismas o mejores funciones.
Todo esto se da porque no somos seres totalmente racionales.
Y el funcionamiento del Círculo de Oro se enfoca en eso, por lo que funciona igual que el cerebro.
Pero antes de explicarte la coneccion que existe entre el funcionamiento de el cerebro y The Golden Circle, veamos…
¿Qué es el Círculo Dorado?
Como puedes ver tenemos tres anillos, el Qué, el Cómo, y el Porqué.
Lo más común es que todos se enfoquen en el Qué, pero nadie se fija en el Cómo y el Porqué.
Retomemos uno de los ejemplos del artículo anterior enfocándonos en el Qué.
“Vendemos contenedores biodegradables. Ofrecemos un producto de la más alta calidad al precio más bajo posible. Más bajo que nuestra competencia. ¿Quiere comprarlo?”.
Este es un caso muy normal ya que estamos describiendo exactamente lo que hace o que ofrece nuestro negocio, ¡pero no estamos marcando ninguna diferencia!.
Es muy probable que consigamos clientes con esa forma de vender, pero también es probable que nuestros clientes nos abandonen por nuestra competencia, ya que al momento que nuestros clientes encuentren un mejor trato se irán sin pensarlo.
La lealtad no se consigue con especificaciones y beneficios, la lealtad y relaciones largas se basan en algo más profundo.
Ahora analicemos el mismo ejemplo enfocándonos en el Porqué.
“¿Has analizado cuánto desperdicio plástico generas al mes?.
Nuestra empresa ha sido creada para salvar vidas. Mientras menos polución se genere por el plástico más vidas serán salvadas. Por eso fabricamos productos biodegradables, para conservar esas vidas tan importantes. ¿Quieres realizar alguna compra?”.
Completamente diferente ¿no?.
Las características, beneficios, especificaciones son muy importantes, pero no al principio de la relación con el cliente, en cambio enfocarse en el Porqué tiene un valor emocional e influyente.
Ahora bien, ya entendido que es el Círculo de Oro, revisemos la relación que existe entre este y el cerebro.
Como se puede apreciar en la imagen el anillo exterior de The Golden Circle es el Qué y corresponde al anillo exterior del Cerebro que es el Neocórtex.
El neocórtex es la parte responsable del pensamiento analítico y racional. Nos ayuda a entender los hechos y los datos. El neocórtex es también responsable del lenguaje.
Mientras que la parte interna pertenece al Cómo y Porqué que corresponde al Cerebro Límbico.
Esta es la parte del cerebro responsable de nuestro comportamiento y toma de decisiones.
También es la responsable de los sentimientos como la confianza y la lealtad.
De allí vienen los presentimientos y esa sensación extraña, que sentimos en el estómago al momento de tomar una decisión, esto se debe a un sentimiento sobre la decisión que tomamos y nos cuesta explicar.
Esta es la razón biológica porque muchas veces se nos hace difícil ponerle palabras a nuestros sentimientos.
Entendido la relación que existe retomamos el ejemplo anterior, en el cual te indicare la fórmula a aplicar para encontrar el Porqué.
VERBO EN INFINITIVO ________________ DE FORMA QUE _______________________.
Esta es la fórmula para encontrar el Porqué.
Y si es simplemente esa fórmula, pero no porque sea una simple fórmula quiere decir que sea fácil, dependiendo cual sea tu producto o servicio vas a tener que aplicarlo.
De acuerdo a nuestro ejemplo tendríamos lo siguiente.
NUESTRA EMPRESA SE PREOCUPA EN SALVAR VIDAS DE FORMA QUE FABRICAMOS PRODUCTOS BIODEGRADABLES.
Ahora mi recomendación es que te auto análisis, en el caso que vayas a vender un servicio, debes enfocarte en tus historias y a que vas a llegar con tus servicios.
En el caso que te enfoques en un producto, debes conocer bien el medio en el cual ese producto se va a comercializar.
Personalmente se me ha hecho mucho más fácil encontrar el porqué de mis productos o servicios después de haber encontrado el gran ideal The Big IdeaL.
Ya que tendrás mucho más clara la información necesaria y será más fácil utilizar el Círculo de Oro.
Te recuerdo también que puedes profundizar más tus conocimientos sobre el Círculo de Oro con el libro ENCUENTRA TU PORQUE te dejo el enlace a Amazon para que lo puedas revisar.
La siguiente semana te explicare mi último paso para validar mi idea de negocio.